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事業推進企劃部 徐郁雯
日本NEC自西元1899年創立以來,今年邁入第109年,以創新精神及先進技術,不斷為全球科技業界注入嶄新動力。台灣NEC秉持著優良傳承,在台經營以來也邁入第26個年頭,持續以革新精神與優越的技術能力,提供社會大眾便利、快捷的科技生活。
隨著全球化發展加劇,瞬息萬變,顧客的需求也隨著時代的腳步日益變化。集團內部也面臨各式各樣的課題,諸如業務流程繁複、加強集團內部聯繫等等。考慮今後NEC集團的發展,因應目前面臨的問題,NEC期待全體員工必須懷有充分的危機意識,預知今後的環境變化,改革集團內部舊有習性,調整企業活動中業務、經營、服務的角度。
應該如何調整呢?首先,由NEC集團的企業理念開始思考:

這短短的兩句話中,濃縮了NEC集團肩負的使命。從企業理念的內容,可以重新定位「NEC為何?」、「NEC的方向為何?」、「NEC最重視的事物為何?」再一次回歸原點檢視,我們能夠看出NEC集團員工的責任與價值,以及未來前進的方向。為了進一步喚起每一位員工對NEC集團的使命感以成為共同思維,NEC著手制定全體員工的共同願景以及核心價值。
2008年4月,NEC集團矢野社長正式向全球NEC介紹了NEC集團願景·核心價值(以下簡稱V V),NEC集團開始於社內外各種場合推動VV共享活動,包括於幹部會議、社內V V共享教育演講、部門會議、於社內刊物中推廣V V思想……等等,並發行NEC Way 小卡,將集團願景,核心價值與NEC Way的實踐方式印製成名片大小的卡片,讓每一位社員隨身攜帶,時時策勵精進;對外也於研討會、記者會中推廣V V,闡明NEC集團實現關懷人與地球的資訊社會的決心。
首先,立足於NEC企業理念,放眼10年之後的社會及企業,提出了「NEC集團願景2017」以確立NEC集團一貫的長期願景。

NEC自從1977年提出C&C宣言(Computer & Communication,電腦與通訊)以來,至今已經過了30年,提供先進、高品質的產品與服務。我們將延續以往的優良歷史,以C&C宣言40周年的「2017年」為標的,勉勵具體的前進方向。NEC期待10年後的未來,科技除了為人類帶來便利生活之外,還應該對孕育萬物的地球環境有所助益,創造共榮共享、永續經營的資訊社會。
具體規劃出集團願景後,我們將實現企業理念與願景的具體方針,歸納為NEC集團的整體行動準則。化繁為簡的整理其要旨,成為每位NEC員工都應該具備的基本價值。
【行動的原動力:革新熱忱】
首先,對個人分內的工作懷抱著強烈的使命感與責任感,不因身處於集團之中而懈怠,持續努力,才能夠秉持著創意與革新思潮,提出站在顧客的觀點思考的產品與服務。
【身為個人:自助】
NEC的每一位員工都能自動自發,了解自己的工作內容,超越自我的局限,不斷挑戰,不斷成長。貢獻最大努力之外,也能具備洞悉客戶需求的「敏感度」,跟上時代潮流,掌握先機。
【身為團體的一員:共創】
NEC集團部門分工細微,期待能活化部門間橫向互動,超越組織的界線,打破建制合作並進;集團中的員工皆能互相合作,敞開心胸聆聽與學習。
【面對客戶:更好的產品,更好的服務】
科技不停進化,NEC決不滿足於現況,秉持著以客為尊的精神,提供更好的產品,更好的服務,以回報客戶的信賴與支持。
將NEC集團經營體系中的企業理念、願景、價值、企業行動憲章、行動規範等等系統化,成為NEC集團特有的行動模式,即為所謂的「NEC Way」。
NEC集團繼承綿延108年的悠久歷史,今後也將貫徹NEC Way,繼續提供客戶便捷,優化的產品與服務,期待NEC用戶能夠充分理解NEC集團永續經營的決心,並繼續讓NEC為您的企業,為資訊社會開創嶄新價值。NEC集團與您攜手並進,實現關懷人與地球的資訊社會。