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NEC UNIVERGE SV8000系列Communication Server為NEC新推出之IP PBX產品，其設計理念強調高品質、俱時髦流線的外觀外，也延續了既有NEC PBX之超強功能，同時為符合未來企業對IP之需求,更加強了IP與網路連線之安全性與穩定性。
UNIVERGE SV8100系列Communication Server不僅具有傳統交換機之優點，同時也提供全方位IP之解決方案
SV8100之系統容量可從一個基本櫃80 Ports擴充至最大712 Ports。必要時亦可在硬體不變之條件下將系統升級至SV8300，容量將可達2,048 Ports。
註：SV8100與SV8300所提供之功能與操作方式略有不同，詳情請洽業務人員說明。
Communication Server不僅提供NEC既有客戶現有機型之未來擴充性(Migration)外，同時更兼顧了新舊機型間之網路連結的相容性(Networking)，徹底解決企業未來成長擴充所需之換機問題，同時也節省企業構築網路之費用，其採用19英吋標準機架安裝方式，更節省了機房的空間。
UNIVERGE SV8000系列Communication Server可搭配IP DECT使用，提供使用者完美的無線解決方案，其清晰透明的語音品質、無縫式交接(Seamless Handover)及加密功能，大大提高系統的穩定度與可靠度。
體積小、即插即用之DECT無線基地台提供IP網路無線技術，可直接與LAN連接無需重新配線，每一基地台最多可提供12通道同時使用。
先進的子母卡設計概念讓最小的基板裝載最大的容量，大大地降低系統的體積、節省空間，同時也節省客戶的增設費用。
UNIVERGE SV8000系列Communication Server不僅提供集中式語音信箱與集中式計費(Centralized VM&SMDR)功能外，同時可藉由CCIS網路連線與NEC既有之機型UNIVERGE家族SV7000 / IPX / IPS連結，提供網路透通性服務。
VM8000 InMail系統為原廠崁入式自動總機語音信箱，內建中英文語音宣告語，最大可提供16回路自動總機、32小時錄音時間及576個語音信箱，同時具有安裝設定容易、維修簡單之特色。
註：錄音時間之長短依CF卡容量而定。
| VM8000 InMail系統功能 | ||
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| 註:宣告語有9國語言供選擇，系統初值僅提供中英文2種， 若有其他需求，須購買授權軟體。 |
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隨著IP技術的不斷發展和Internet網路的全球應用,基於IP網路的語音傳輸(VoIP)的應用也變得越來越廣泛。
UNIVERGE系列基於IP和TDM雙平台的設計方式使得IP終端之間或網路平台之間可以進行對等連接(Peer-to-Peer)。所謂對等連接就是指IP終端能通過IP網路直接進行語音資訊的交換,而傳統的TDM交換機,語音資訊需要經過TDM交換網路進行交換。
基於這種IP的對等連接減少了設備硬體的投資,因為IP終端直接連接至IP網路上而不是像TDM設備中的終端都需要有相應的實體埠提供連接。同時,IP終端直接接到網路上也使得系統的擴充非常方便。UNIVERGE系列中的TDM交換網路和分機,中繼及應用介面卡同時也支援傳統的TDM交換機的全部功能。
