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醫療產業如同許多行業(製造業、航空業)，屬於高度管制的產業，尤其是對於流程的管控需特別重視，因任何一個環節的疏失，都可能帶來重大的損失或是傷害。

近年來RFID的應用相當廣泛，在醫療產業應用主要以人員辨識及資產管理為主，透過與資訊系統的整合，輔助醫護人員執行醫護流程，有效提昇醫療品質，同時也提昇醫院資產的使用頻率。

導入優點

• 強化醫療流程管控，提升手術病人身分辨識的準確度。
• 紀錄所有醫療歷程，以提供醫護人員及手術患者更安全的醫療環境與醫療品質。
• 與醫院排刀系統整合，提高開刀房的使用頻率。
• 病歷表單電子化，節省醫護人員手寫作業，資料亦可作為後續分析使用。
• 系統具備自動警告及錯誤提醒功能，有效輔助醫護人員維護病人生命安全。
• 品質指標系統資訊，即時管控醫院醫療品質。

系統架構

• 病人住院報到後，將病人資料與RFID資料結合，寫入資料庫後進行後續追蹤。
• 病人隨身佩戴主動式RFID tag(無線射頻識別手環)，經過架設於特定位置之Reader，會立即將訊息記錄寫入資料庫，並呈現於前端網頁供使用者進行辨識及查詢。
• 手術病人流程監控管理應用系統與排刀系統連結並更新手術排程資料，在選擇病人後，系統會自動帶入病人相關手術資料。
• 採用集中式資料庫為系統作業核心，填寫資料依各單位保單屬性不同，各別儲存各別資料表中。
• Client端設備可使用可連結上網PC、或行動醫療車等終端設備透過瀏覽器連結使用。

<系統架構圖>

NEC醫療產業應用

NEC RFID系統並非僅限於處理RFID技術，上層之應用系統整合才是最終目的。NEC在醫療產業的應用，包括以下幾個方面：

• 母嬰親善暨行動化醫療看護
• 手術病人流程監控管理應用
• 醫療物品滅菌追蹤管理
• 精神病友定位管理
• 醫療貴重器材車追蹤管理
• 急診室管理應用
• 重症病患行動醫療看護
• 銀髮族行動化數位資訊健康照護服務系統

手術病人流程監控管理應用

開刀房的作業流程與急診、住院與加護病房銜接，且業務量約占一半左右，是醫院運作的主軸。但根據統計，百分之40～50的醫療糾紛發生於開刀房之中，且台灣每年死於醫療事故的人數高達6,000～20,000人。固基於強化開刀房管理監控的必要性，建置一套能具備病人辨識、追蹤功能，並結合資料庫特性的醫療資訊系統，以減輕工作人員負擔、降低管理成本及提升服務效率是極其重要的。

手術病人從一般病房轉進麻醉室、開刀房，直至出開刀房，入恢復室等，各階段病人的狀態皆不盡相同持續，故醫護人員在持續地記錄護理流程、監控生理訊號、執行三讀五對等相關數據時，必須全神貫注，絕不能有一絲疏忽。

手術病人流程監控管理應用系統能整合手術前、中、後資源，並透過自動讀取及即時警示等功能，增加病人的辨識率，輔助醫護人員的醫護作業、降低錯誤發生的機率，進而提升醫療服務品質。良好的手術流程管理可提升手術室利用效率以及確保手術病人安全，提供醫護人員及手術患者更安全的醫療環境與醫療品質；相對地，醫療提供者也能更有效率地運用醫療資源，使手術室利用率更趨完善。

導入參考例

全程管控

指標系統

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